شرایط استفاده
قوانین و مقررات اکسیرپرو
لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، این شرایط را به دقت مطالعه کنید.
۱
کلیه کاربرانی که قصد خرید از اکسیر پرو را دارند میبایست به صورت دقیق احراز هویت شوند. این روند یکبار انجام میگیرد، لذا این سایت از ارائه خدمات به اشخاص با هویت پنهان معذور است.
۲
جهت احراز هویت ممکن است مدارکی نظیر کارت ملی، شناسنامه، گواهینامه، شماره مستقیم تلفن منزل، پاسپورت یا تصویر کارت بانکی از کاربر دریافت گردد. بدیهی است مدارک فوق میبایست واضح و فاقد هرگونه خدشه باشد.
۳
کاربران اجازه ندارند که از حسابهای بانکی و حسابهای الکترونیکی افراد دیگر برای انجام تراکنشهای مالی خود استفاده کنند. همچنین اجاره حساب کاربری به دیگران ممنوع بوده و موجب مسدودی حساب خواهد شد. بدیهی است تمام مسئولیت حقوقی و کیفری از جمله جبران خسارت بر عهده خریدار و صاحب حساب خواهد بود و اکسیرپرو مسئولیتی از این بابت نخواهد داشت.
۴
واریز ریال توسط کاربر فقط از حساب و کارت بانکی خود کاربر که در سایت ثبت کرده و تایید شده است، مجاز میباشد. واریز ریال از کارت دیگران موجب مسدودی حساب کاربر خواهد شد و برگشت پول منوط به طی مراحل قانونی میباشد. به دستور پلیس فتا، فاصله بین واریز ریال و برداشت رمزارز ممکن است تا ۷۲ ساعت طول بکشد.
۵
کاربران برای ثبت سفارش دقت لازم در ارائه صحیح اطلاعات را داشته باشند. در تمام مراحل سفارش، خود کاربر مسؤول تمام اشتباهاتی است که به واسطه ارائه اطلاعات نادرست صورت گرفته است.
۶
در صورتی که بنا بر اطلاعات اشتباه کاربر، مبلغ مربوط به سفارش به حسابی دیگر بجز حساب کاربر واریز شود مسؤولیت این اتفاق برعهده خود کاربر میباشد.
۷
به منظور جلوگيری از سوءاستفادههای احتمالی، پولشویی و دیگر انواع روشهای مجرمانه، کاربر موظف است تمام اطلاعات مربوط به حساب را نزد خود نگهداری کند. در غیر این صورت و انتقال این اطلاعات به شخصی غیر از صاحب حساب، اکسیرپرو همکاری خود را با کاربر قطع نموده و عواقب ناشی از این امر بر عهده کاربر میباشد.
۸
اکسیرپرو هیچ گونه مسؤولیتی را درباره وجود هرگونه ابهام در حساب گیرنده یا عدم اطمینان از جانب گیرنده نمیپذیرد.
۹
پس از اتمام عملیات خرید، مکان و زمان و نحوه استفاده از ارز الکترونیکی خریداری شده بر عهده کاربر میباشد. اکسیرپرو فقط خدمات خرید و فروش ارائه میکند و مسؤولیتی در قبال استفاده نادرست خریدار از پولهای الکترونیکی خریداری شده ندارد. اکسیرپرو موظف است که پرداختهای ناشناس و مشکوک را تا رفع ابهام در هويت واقعی فرستنده پول، به حالت تعليق درآورد و حساب فرد متخلف را در سایت اکسیرپرو مسدود نماید.
۱۰
کاربر باید با اتصال به اینترنت اصلی خود با ما در ارتباط باشد و هرگونه سفارشی که فرد از طریق پراکسی یا وی پی ان و یا سایر مخفیکنندههایی که شناسایی محل اتصال کاربر به اینترنت را مختل کنند، مجاز نمیباشد.
۱۱
کاربرانی که برای سازمان یا شرکت خاصی ثبت سفارش انجام میدهند باید مدارک لازم را بدون کوچکترین ابهامی برای اثبات این موضوع که نماینده رسمی آن شرکت یا سازمان میباشند ارائه کنند.
۱۲
اکسیر پرو ممکن است در صورت برگشت خوردن حواله یا پول شما که به یکی از احتمالات زیر باشد، کارمزدی را از مبلغ مورد نظر کسر نماید:
- در صورتی که علت پرداخت در حوالههای بینالمللی درست نوشته نشده باشد.
- در صورتی که پول از حسابی که به نام فرستنده حساب نباشد فرستاده شده باشد.
- در صورتی که پول از حساب الکترونیکی توسط فردی بجز صاحب حساب ارسال شده باشد.
- در صورتی که دلایل لازم مربوط به مشکل دار بودن مبالغ ارسالی وجود داشته باشد.
- در صورتی که سفارش توسط اتصال اینترنتی که توسط وی پی ان یا پروکسی ایجاد شده باشد ثبت شده باشد.
- در صورتی که کاربر در زمان مورد نظر نتواند مدرک شناسایی درخواست شده را ارائه نماید.
۱۳
در صورتی که اثبات شود کاربر با استفاده از سرویسها و خدمات این وبسایت قصد پولشویی، فریب دادن دیگران، کلاهبرداری، انتقال پولهای دزدی و ... را با ارائه اسناد و مدارک هویتی جعلی داشته است، اکسیر پرو تمام اطلاعات جمعآوری شده از فرد را برای رسیدگی به پلیس و سازمانهای مربوطه ارائه خواهد کرد.
۱۴
کاربر موظف است با توجه به اطلاعات تماسی که در سایت ثبت کرده است، در مواردی هنگام طی شدن روال سفارش، در دسترس باشد، در غیر این صورت اکسیرپرو میتواند سفارش را یکطرفه باطل نماید.
۱۵
کلیه فعالیتهای اکسیرپرو در حوزه پول الکترونیک و رمزارز بوده و هیچ گونه ارتباطی با دلار فیزیکی اسکناس یا حواله ندارد.
۱۶
این وبسایت تحت هیچ شرایطی در حوزه فعالیت مرتبط با صرافیها از جمله خرید و فروش ارز اسکناس یا حواله ورود پیدا نکرده و نخواهد کرد.
۱۷
خدمات ما به مشتریان ایرانی شامل افتتاح حساب فارکس و آموزش فارکس و ارائه سیگنال معاملاتی نمیباشد و هیچگونه مسئولیتی در این مورد بر عهده اکسیرپرو نخواهد بود.
۱۸
اکسیرپرو صرفاً فروشنده پولهای الکترونیک و رمزارزها میباشد و مشتریان با خرید خود این وکالت را به اکسیرپرو میدهند تا پول الکترونیک خریداری شده را به دلار بروکر تبدیل کرده و به مشتری ارائه دهد. اکسیرپرو هیچگونه مسئولیتی را نسبت به هیچ بروکری و خدمات آنها و ضرر و زیان احتمالی مشتریان در این بروکرها و اتهامات تعزیراتی از قبیل قاچاق ارز نمیپذیرد.
۱۹
قیمت ارائه شده برای واریز و برداشت قیمت روز میباشد و هیچ ضمانتی نسبت به ارائه یا خرید آن در آینده به این نرخ وجود نخواهد داشت.
۲۰
کاربر تأیید میکند که با ثبت نام و ثبت سفارش در اکسیرپرو موارد فوق را مطالعه و پذیرفته است.
آخرین بروزرسانی:
31 آذر 1404
این قوانین ممکن است در آینده بروزرسانی شوند. لطفاً به طور دورهای این صفحه را بررسی کنید.
